前几天我与一位内蒙的加盟商交流,他给的建议我觉得还是不错的,所以今天分享给大家,因为这个问题相信也很多的老板在卖香水时顾客会问到的一个问题:你们这边有没有XX品牌香水的香味分析:如果有客人问到要香奈儿的品牌香水,建议说我这边有一款跟香奈儿很相似的,您这边可以试闻一下,不直接说:我这边就有一款香奈儿的香型,因为直接说如果客人闻的香味与自己以前用的香味有出入就会不愿意入手购买,但如果您说有一款跟以前他用的相似,如果香味不差太远而且香味他当时闻了比较喜欢那顾客就会入手掏钱购买。就是往相似某款香水的香型推荐,这种方法非常好用不妨试一试,因为精油香水与酒精香水的香味不可能一模一样的,但是品质上永远高远酒精香水,这是大家都共认的一个事实。
在卖散装香水时,现场给客人灌装香水也是有技巧的。如你要给客人装5ML的香水,那么这时候用量杯挤满5ML的刻度处时,再多挤,0.5-1ML的量,然后这时候你要把刻度数告诉客人,5ML的刻度在这里,多装了一些。这样,客人心理知道后也会觉得舒服,心里想:这位老板很大方,如果好用,下次还会来这家买。这也是拉回头客的细节方法哦!(异性相吸调香吧加盟代理 咨询电话:0592-7262196 联系 联系人:杨先生)
昨天广东惠州的刘老板续了9瓶的迪香欧精油香水,具体香型大家可以看一下聊天截图,作为你以后进货或者续货的参考依据(后期有续货的香型都会不定期分享出来,记得经常关注我的QQ空间更新)。这位老板是开饰品店的,卖咱家的精油香水有3年多的时间了,整体的销售情况很不错,基本上二个月都会续个10多瓶的香水。如果你还在担心精油香水有没有市场,那真是太胆小了,任何一个商机都是撑死胆大的,饿死胆小的;而且很多的商机也只有一波,过了这个时间再去弄,不是时机已过,或者就是市场的蛋糕你一点也分不到,全被别人占领了,我认为香水是属于后者,等你的周边都开起了香水店你再去开还有意义吗
几乎所有的销售代表在销售介绍之前,甚至在全部销售工作开始之前,便着力分析判断客户的真正想法和实际需求,而且那些出色的销售代表通常都掌握在客户的各种想法和需求中寻找出重点的方法。因为他们了解,他们所销售的东西极少可能满足客户的全部需求。
我们必须判断/了解客户的真实想法和需要
几乎所有的销售代表在销售介绍之前,甚至在全部销售工作开始之前,便着力分析判断客户的真正想法和实际需求,而且那些出色的销售代表通常都掌握在客户的各种想法和需求中寻找出重点的方法。因为他们了解,他们所销售的东西极少可能满足客户的全部需求。
实现销售原则一所需要的技巧
1. 沟通技巧
用来帮助你如何高质量地提出与回答问题以保证交流中的敞开性,它帮助你更好地采用聆听,并利用你的眼睛和耳朵来协助聆听。
2. 客户渗透
客户渗透的培训将帮助你了解从客户那里寻找什么样的资料能够更加帮助你了解客户的想法与需求。它将传授给你一套组织客户信息的系统,从而帮助你理解更多的客户信息,使你有可能提出有针对性的利益目标,同时对客户有可能的反对意见做出准备。
销售原则二
向客户证明你的建议(想法/产品)将会满足他Zui重要的需求。
这个原则实际是你销售工作的核心,是销售介绍Zui终要阐明的实质,甚至是说服性销售的全部。
实现销售原则二所需要的技巧
1.说服性销售模式
说服性销售模式提供了一种简单的模式,他能够让你用Zui简洁的办法来处理纷繁复杂的销售情况,如果遵从这一结构方式,便可保证你可以全力集中于销售原则第一和第二条上。
2.处理反对意见
处理反对意见表现为二个方面:
(1) 及早发现可能出现的反对意见并避免它的发生;
(2) 当反对意见在销售过程中确实出现时,处理并解决它的过程。
3.谈判技巧
在双方都迫不得已需要做出一定让步时,如何达成一个对双方都较为圆满的解决方案所需要技巧。
每一位成功的,或希望成功的销售人员都应该信奉这个销售规律,并严格按照两个销售原则去实施。相反地,每一位失败的销售人员几乎都是因为没有考虑和执行销售的规律与原则。